Conversie Optimalisatie Lead

Over Kaartje2go

Wij zijn Kaartje2go. Onze naam zegt het al: wij maken kaarten. Nou ja, eigenlijk maken onze klanten de kaarten en wij helpen ze er een handje mee. Om ervoor te zorgen dat onze klanten zorgeloos kaarten kunnen maken, zijn wij op zoek naar collega's.

Meer informatie
Kaartje2go

Conversie Optimalisatie Lead

  • Geplaatst op 11 mei 2022
  • Vacatures
  • Zwolle
  • 32-40 uur / week
  • Vaste dienstverband

Met data- en klantbeleving als vertrekpunt, bepaal jij de grootste kans om de conversieratio op de website te verhogen. Ben jij de Conversie Optimalisatie Lead die wij zoeken? Lees dan snel verder!

Hoe maak jij onze klanten blij als Conversie Optimalisatie Lead

Als Conversie Optimalisatie Lead bij Kaartje2go ben je verantwoordelijk voor de analyse en optimalisatie van de belangrijkste journeys op onze websites. Kaartje2go werkt al ruim 10 jaar met een dedicated conversieteam aan A/B testen en user testen. Luisteren naar de klant zit in ons dna.  Als Conversie Optimalisatie Lead ben jij de kartrekker van de CRO-strategie van Kaartje2go.

Jouw rol als Conversie Optimalisatie Lead is het team inspireren door de grootste kansen (of uitdagingen) voor de website in kaart te brengen en verbeteringen voor te stellen. Bij Kaartje2go kan je als ervaren conversie specialist een heleboel bereiken want de volgende basisingrediënten zijn al aanwezig:

  • Jaarlijks heeft Kaartje2go 10 miljoen unieke bezoekers en ruim 1 miljoen unieke klanten (er is dus genoeg data en je testen hebben een korte looptijd).
  • Het conversieteam bestaat uit dedicated ontwikkelaars én UX Designers (dus voldoende hulpkrachten binnen je team).
  • We hebben onze eigen interne A/B-testing tool ontwikkeld (dus geen flikkering bij testen en A/B test winnaars kunnen direct live).

Een van onze Conversie Optimalisatie Specialisten vertelt je graag meer over zijn werkdag:

‘Vandaag start ik de dag op kantoor, dit wissel ik af met werken vanuit huis. We beginnen de werkdag met een digitale stand-up, zodat alle collega’s vanuit huis ook kunnen aansluiten. Na dit overleg blijf ik nog even hangen om vragen van onze UX/UI Designers over een probleem in de kaartmaker te beantwoorden. 

Na het overleg check ik de lopende A/B testen in ons eigen A/B-testing dashboard. Vervolgens ga ik verder met het schrijven van een testscript voor een usability onderzoek over klantgedrag en geboortekaartjes. 

In de pauze loop ik met een paar collega's een rondje door de binnenstad, waar ik meteen een lekker broodje haal bij de bakker. 

's Middags heb ik een overleg met de Front-end Developer uit ons team over het meten van events in de A/B test voor het winkelmandje. Tussendoor speel ik een potje tafeltennis met mijn collega Patrick. Met nieuwe energie start ik met het analyseren van een A/B test die de afgelopen weken heeft gedraaid op onze homepage. Twee keer knipperen en het is alweer 17:00 uur. Morgen weer een nieuwe dag.’

Wat maakt jou uniek als Conversie Optimalisatie Lead

Je denkt mee over mogelijke oplossingen voor de website en coördineert het proces wanneer het team deze oplossingen in praktijk brengt. Daarnaast: 

  • Kan je goed prioriteiten stellen en neem je het initiatief om meer inzichten te verzamelen als de oorzaak van het probleem niet duidelijk is. 
  • Heb je ‘best practices’ van hoe je van websitebezoekers blije klanten hebt gemaakt. 
  • Weet  je strategische keuzes van Kaartje2go makkelijk te vertalen naar oplossingen op de website.

Over je team bij Kaartje2go

Je komt terecht in het Customer Experience team. Het team bestaat uit diverse UX/UI designers, ontwikkelaars en een product owner. Dit team is onderdeel van het marketing team, bestaande uit tweeëntwintig collega’s. Zoveel mogelijk blije klanten realiseren doe je samen met deze professionals. En aan gezelligheid geen gebrek in dit team. Wil je een eigen Wikipediapagina, dan ben je bij Remco aan het juiste adres. Amber zorgt ervoor dat de heupen in beweging komen als ze haar playlist aanzet op de Sonos en wil je iets weten over vegetarisch eten, dan kan onze Visual Designer Patrick je hier alles over vertellen (vraag hem dan ook even naar het verhaal over de groentekroket ;)). Naast veel gezelligheid op de werkvloer wordt er ook regelmatig een gezellige teamactiviteit georganiseerd.

Wat wij jou bieden

  • Allereerst een marktconform salaris.
  • Een jaarlijks ontwikkelbudget, om ervoor te zorgen dat je op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen.
  • Een vitaliteitsbudget, zodat je fit en vitaal het jaar doorkomt.
  • Een duurzame en groene organisatie.
  • Reiskostenvergoeding. 
  • Een MacBook Pro en bijbehorende tools. 
  • Een tof en inspirerend kantoor in het centrum van Zwolle, op loopafstand van het centraal station. 
  • Naast ons fijne kantoor bieden wij ook de mogelijkheid om remote te werken. Hiervoor krijg je de mogelijkheid om je eigen werkplek in te richten. 
  • En last but not least, een gezellig team en een plek waar jij als persoon gewaardeerd wordt en je ideeën en kwaliteiten kunt inzetten.

Interesse? Zo converteer je deze functie

Solliciteer door je cv en brief te mailen naar plezier@kaartje2go.nl. Binnen 5 werkdagen hoor je of je wordt uitgenodigd voor het digitale kennismakingsgesprek. Raken we niet uitgepraat tijdens dit gesprek? Dan nodigen we je graag uit voor een meeloopmoment, waarbij je ervaart hoe het is om bij Kaartje2go te werken. Na dit meeloopmoment hoor je of jij je een Kaartje2go’er mag noemen en zal er een arbeidsvoorwaardengesprek plaatsvinden.

Wil jij meer weten over werken bij Kaartje2go? 

Neem dan contact op met onze Recruiter Kay-Lee | 06- 82 29 31 46.

Meer vacatures bij Kaartje2go